1. Titolare del trattamento
I dati del Titolare del trattamento (ragione sociale, sede e partita IVA) saranno pubblicati qui prima dell’apertura del servizio al pubblico. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi a [email protected].
2. Dati trattati e finalità
Trattiamo i seguenti dati personali per le finalità indicate:
- Dati di registrazione (nome, cognome, email, numero di telefono): creazione e gestione dell'account.
- Dati di navigazione (indirizzo IP, cookie tecnici): funzionamento della piattaforma, sicurezza, prevenzione delle frodi.
- Dati di pagamento: elaborati esclusivamente dal nostro fornitore certificato PCI-DSS. lavoro24.com non memorizza i dati delle carte di credito.
- Contenuti generati (messaggi, recensioni, portfolio): erogazione del servizio di intermediazione.
- Testo delle richieste (titolo, descrizione, città): classificazione automatica nella categoria di servizio tramite un fornitore di intelligenza artificiale.
3. Base giuridica del trattamento
Il trattamento avviene sulla base di: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR), adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR), legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per sicurezza e prevenzione delle frodi, e consenso (art. 6.1.a GDPR) per finalità di marketing.
4. Conservazione dei dati
I dati degli account attivi sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale. Dopo la cancellazione dell'account i dati vengono eliminati entro 30 giorni, salvo obblighi di conservazione fiscale o legale (fino a 10 anni per i documenti contabili).
5. Destinatari dei dati
I dati potranno essere comunicati a: provider cloud (hosting, database, autenticazione), sistemi di pagamento (Stripe), fornitori di intelligenza artificiale per la classificazione delle richieste, servizi email, autorità competenti su richiesta di legge. Nessun dato viene venduto a terzi per finalità di marketing.
6. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori potrebbero trattare dati in paesi extra-UE. In tal caso ci avvaliamo di garanzie adeguate ai sensi del GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard).
7. Diritti dell'interessato
Hai diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento e riceverli in formato portabile. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a [email protected]. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
9. Statistiche delle visite
Misuriamo le visite al sito con un sistema nostro, senza cookie e senza servizi di terze parti. Registriamo la pagina vista, il sito di provenienza, il paese e la città approssimativi, il tipo di dispositivo, il browser, la dimensione dello schermo e la lingua. L'indirizzo IP non viene salvato: serve solo a calcolare un identificativo anonimo che cambia ogni giorno, così le visite non possono essere collegate tra giorni diversi né ricondotte a te. I dati grezzi vengono cancellati dopo 90 giorni; conserviamo solo totali giornalieri aggregati. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) a migliorare il servizio.
10. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa. Le modifiche saranno comunicate via email e/o con un avviso sulla piattaforma. L'uso continuato della piattaforma dopo la notifica costituisce accettazione delle modifiche.